proceso de agendamiento
políticas y proceso de agendamiento
Proceso para agendar
Retainer Fee (Abono)
Para asegurar tu cita, se requiere un depósito del 50% del valor total del servicio. Este pago actúa como un “Retainer Fee” (cargo por retención de fecha) y no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
Puntualidad y Acceso
Como profesional, me comprometo a llegar puntualmente a la dirección pactada. La clienta debe garantizar mi acceso al lugar (notificar a seguridad, valet o recepción) de manera inmediata. Esperaré un máximo de 15 minutos para acceder al lugar de la cita; pasado este tiempo sin poder ingresar, el servicio se considerará cancelado por inasistencia y el abono no será reembolsable ni transferible.
Reagendamiento
Puedes cambiar tu cita con un aviso mínimo de 3 días (72 horas) de anticipación. Solo se permite un (1) cambio sujeto a disponibilidad dentro de un plazo máximo de 2 meses; pasado este tiempo, el abono se perderá sin excepción.
Abonos Grupales
Si el abono fue para 2 o más personas, el monto no es transferible a otros servicios o personas en caso de inasistencia de algún integrante.
Espacio de Trabajo y Acompañantes
Para garantizar la agilidad del servicio y tu comodidad, se recomienda un espacio tranquilo y libre de distracciones. Agradezco limitar el número de acompañantes en el área de trabajo para facilitar el montaje del equipo profesional y asegurar un resultado impecable.
Servicio A domicilio
Travel Fee
Para brindarte el valor exacto del cargo por desplazamiento, por favor proporcióname la dirección exacta del servicio. El costo se calculará según la distancia y el tiempo de traslado.
Parqueo
La clienta debe cubrir los costos de estacionamiento o Valet Parking si el lugar no cuenta con parqueo gratuito para visitantes.
Logística
Cuento con equipo de iluminación profesional propio, por lo que únicamente requiero que me proveas una mesa despejada y acceso a una conexión eléctrica en un espacio cómodo para trabajar.
Recargos de Peinado
Cabello Seco
El cabello debe estar 100% seco al iniciar la cita. Si el cabello está húmedo o mojado, habrá un recargo de $25 USD por el tiempo adicional de secado.
Cabello Extra Largo
Debido al tiempo y producto adicional requerido, el cabello extra largo tendrá un cargo adicional de $20 USD.
Extensiones
La aplicación y estilizado de extensiones de clip tiene un costo adicional de $25 USD.
Maquillaje profesional con el sello de Cata Botero. Elegancia, estilo y confianza para cada ocasión.
CATA BOTERO | Makeup Artist